Política de privacidad
RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos es el titular de la presente página web, Amixalan Energy Supplies, S.L., así como el resto de las organizaciones del Grupo Amixalan (en adelante, el Responsable).
En el caso de que tuviera alguna duda o cuestión en relación con nuestra política de privacidad le invitamos a contactar con Amixalan Energy Supplies S.L., bien visitando nuestras instalaciones sitas en Valencia en C/Historiador Diago nº 2, o a través del teléfono 747 408 954, o en la dirección de correo electrónico info.aes@energy-supplies.com.
RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente política de privacidad pretende informar de los tipos de datos personales que recopilamos en nuestra página web, además de la razón por la que estos se reúnen.
La finalidad vendrá determinada por el interés legítimo derivado de factores como su relación con nosotros (ej. solicitante de alta como cliente, datos de pago, realizar una sugerencia, queja o reclamación), o por el medio empleado para el envío de los datos (ej. formulario de contacto, solicitud de información, envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos, inscripción a cursos de formación, etc. así como aceptación de ofertas, pedidos o suscripción de contratos, gestionar solicitudes de candidatos que deseen trabajar con nosotros, etc.).
A continuación, le exponemos los tratamientos a los que hace referencia la presente política de privacidad, sin perjuicio de que pueda existir otros para los que se le informe o pida la oportuna autorización:
Alta cliente
Formulario de solicitud de alta: El Responsable únicamente tratará los datos que nos facilite para tramitar su inscripción y ofrecerle los servicios, finalidades y ventajas asociadas a la consideración de “Cliente de Amixalan” las cuales se encuentran disponibles en la web. Así como para facilitarle ofertas de productos o servicios de su interés.
Prestación de los servicios y mantenimiento de la relación negocial
- Prestarle y gestionar los trabajos y servicios que nos encomiende, incluyendo la preparación de presupuestos y ofertas que nos solicite, sean o no consecuencia de la ampliación de cualquier servicio que le pudiéramos estar prestando en la actualidad.
- Remitirle comunicaciones comerciales relacionadas con las actividades y servicios que ofrecemos en el Grupo Amixalan y que entren dentro de la expectativa razonable de usted en relación con los servicios previamente contratados. Este tratamiento podrá cesar en el caso de que usted se oponga al mismo.
- Gestión administrativa de la relación, incluyendo la gestión y tramitación del cobro de nuestros servicios. La gestión también puede comprender la comunicación y/o transferencia de sus datos a alguna o varias de las empresas que formen o puedan formar parte de nuestro grupo empresarial, todo ello motivado por la gestión administrativa interna basadas en interés legítimo lo que implica que sus datos no serán empleados por el resto del grupo para ninguna finalidad distinta a la aquí expresada salvo consentimiento expreso por su parte.
- Riesgo/financiación: Analizar su capacidad económica para evaluar el riesgo de impago de las operaciones, y así concederlas o no. Estos tratamientos pueden darse por ejemplo en operaciones financiadas o líneas de crédito que se le puedan conceder. Los tratamientos se realizarán sobre la base legal del cumplimiento del contrato.
- Tratamientos derivados del cumplimiento normativo: en la relación con usted puede devenir aplicable normativa que nos obligue o posibilite la relación de determinados tratamientos de sus datos, siempre con la finalidad de cumplimiento de dichas normas (o en ejercicio de los derechos que la mismas nos puede conceder).
Solicitudes de información
Cuando contacte con nosotros, por ejemplo, mediante el teléfono, e-mail, servicios de mensajería, redes sociales, teléfono o incluso presencialmente, para pedirnos información o consulta sobre algún tema, realizar una sugerencia, queja o reclamación, trataremos sus datos con el objeto de atender la petición de información y/o consulta que nos haya realizado, con la gestión y alcance que la misma requiera. Esta operación puede comprender la utilización de los datos recibidos para la confección de propuestas de servicios y/o colaboración, en el caso de que efectivamente esa sea la solicitud.
Acciones formativas y eventos
Si usted contactó con nosotros para inscribirse en alguno de nuestros cursos, jornadas o ponencias emplearemos sus datos para (I) Informarle sobre el evento; (II) tramitar su inscripción y/o participación en la actividad formativa en la que se hubiera inscrito, así como para remitirle la información sobre dicho curso (materiales, encuestas de valoración, notificaciones o avisos de cambios…). Asimismo, emplearemos sus datos en los casos en que nos dé el consentimiento, para remitirle información sobre nuevos cursos o jornadas que puedan ser de su interés.
Representantes
En el caso de que usted represente a una persona jurídica trataremos sus datos con el objeto de mantener la relación o atender la solicitud de la persona jurídica.
Cookies
En el caso de que al iniciar la visita a esta página web haya aceptado recibir cookies, se aplicará la política de cookies del sitio web. Le recomendamos la visita a la citada política en la que podrá informase entre otras cuestiones, de las cookies utilizadas, finalidad de las mismas y opciones de configuración que puede adoptar en sus dispositivos de visualización de la página para por ejemplo su eliminación.
DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
CESIÓN DE DERECHOS A TERCEROS
Al margen de la recogida y el tratamiento de datos por parte del titular de la página web, informarle que sus datos no serán transferidos a terceros. Los referidos datos personales serán únicamente comunicados a aquellas entidades y/u organismos públicos a los que resulte necesario realizar dicha comunicación en cumplimiento de las obligaciones legales que corresponda observar.
No obstante, para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, podría ser necesario que demos acceso a sus datos personales a entidades del grupo Amixalan y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios o productos que le ofrecemos. Si los prestadores de los servicios estuvieran ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, le informamos de que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos.
DERECHOS PERSONALES
Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como su derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. De igual manera, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, envíe su solicitud al correo electrónico dpo@amixalan.com.
Responderemos a todas las solicitudes legítimas. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante cualquier otra autoridad de control competente, especialmente cuando no hubiera obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene dudas sobre esta política de privacidad, puede contactar a través de la dirección de correo electrónico info.aes@energy-supplies.com.